Hi,

Welcome to the first edition of the Centre of Excellence
for Public Sector Marketing (CEPSM) on-line bulletin.
The mandate of the Centre, launched in January 2006, is to provide a focal point for marketing expertise as well as encourage and support innovation in the marketing, communications and delivery of programs and services in the public and non-profit sectors.

The world of public sector and non-profit managers is rapidly changing and there is a need for highly skilled professionals in the field of marketing and communications. With the need for increased efficiency, accountability and transparency, there is currently a gap in the marketplace for information, education, tools and resources for public sector and non-profit marketers. CEPSM's aim is to respond to the needs of this sector.

Since our inception, we have worked with a number of public and non-profit sector organizations to assist them in their Marketing and Communications activities.

In the coming year the Centre will be expanding our training programs by offering both workshops and webinars. We also hope to develop information, education, tools and resources to help marketers better manage their programs. Our recent survey on the state of marketing in the public and non-profit sectors clearly indicates a need to improve knowledge and skills related to marketing.

Bonjour,

Bienvenue à ce premier numéro du bulletin d'information en ligne du Centre d'excellence en marketing gouvernemental (CEMG). Créé en janvier 2006, le Centre a pour mandat de servir de noyau central du savoir-faire en marketing ainsi que de favoriser et d'appuyer l'innovation dans les domaines du marketing, des communications et des programmes et services au sein des secteurs public et à but non lucratif.

Le monde du marketing évolue rapidement dans ces secteurs, qui ont besoin de professionnels du marketing et des communications hautement qualifiés. Compte tenu des exigences accrues en matière d'efficacité, d'imputabilité et de transparence, il y a actuellement sur le marché un manque d'information, de formation, d'outils et de ressources destinés aux responsables du marketing des secteurs public et à but non lucratif. Le CEMG vise à combler leurs besoins.

Depuis ses débuts, le CEMG a aidé nombre d'organismes publics et à but non lucratif à mener à bien leurs activités de marketing et de communications.

Au cours de la prochaine année, le Centre offrira un plus grand nombre de programmes de formation, tant des ateliers que des webminaires. Il envisage par ailleurs d'autres activités d'information et de formation, outils et ressources pour aider les responsables du marketing à mieux gérer leurs programmes. Il ressort clairement de notre récent sondage sur l'état actuel du marketing dans les secteurs public et à but non lucratif qu'il faut améliorer les connaissances et les compétences en marketing.

Lorsque Gerber a mis en marché ses aliments pour bébés en Afrique, un beau bébé de race blanche figurait sur l'étiquette, tout comme aux É.-U. Gerber a appris plus tard que, en Afrique, les entreprises illustrent sur les étiquettes le contenu à l'intérieur, puisque la plupart des gens ne savent pas lire.